Akademia Managera HR - Zarządzanie szkoleniami i rozwojem w organizacji

• Temat, cele szkolenia, agenda, korzyści z udziału w szkoleniu
• Analiza oczekiwań uczestników szkolenia

• Nowoczesne podejście do zarządzania szkoleniami
• Trendy na rynku w zakresie rozwoju i szkoleń
• Zarządzanie szkoleniami a zarządzanie procesami rozwojowymi
• Założenia operacyjne Human Performance Improvement
• Kwintet szkoleniowy:
• Rola poszczególnych uczestników procesu rozwojowego -porównanie efektywnych i nieefektywnych organizacji

• Źródła informacji o priorytetach rozwojowych
• Weryfikacja potrzeb zgłaszanych przez Klientów wewnętrznych
• Rozmowa z menedżerem o priorytetach rozwojowych - symulacje rozmów

• Diagnoza kluczowych przyczyn nieefektywności
• Macierz diagnozowania przyczyn - narzędzie do diagnozy problemów w organizacji
• Metody analizy luk i problemów w organizacji
• Rozmowa z menedżerem o problemach w organizacji - symulacje rozmów

• Określanie celów i priorytetów rozwojowych
• Macierz rozwiązań - narzędzie do wyboru najbardziej efektywnych rozwiązań
• Tworzenie planu szkoleń i rozwoju w organizacji
• System szkoleń i rozwoju oparty o zasady uczenia się dorosłych
• Najbardziej efektywne metody rozwojowe: szkolenie, warsztat, instruktaż, coaching, mentoring, e-learning
• Blended learning - przykłady wdrażania projektów rozwojowych

• Etapy i zasady planowania rocznego i budżetowania
• Struktura budżetu szkoleń i rozwoju
• Wskaźniki pomocne przy budżetowaniu szkoleń i rozwoju

• Współpraca z zewnętrznymi firmami szkoleniowymi
• Źródła informacji o firmach szkoleniowych
• Kryteria oceny firm szkoleniowych
• Kryteria oceny programów szkoleniowych
• Przygotowanie zapytania ofertowego

• System oceny efektywności szkoleń
• 4 poziomy efektywności szkoleń wg Kirkpatricka
• Zwrot z inwestycji wg Philipsa
• Przykładowe narzędzia pomiaru rezultatów działań rozwojowych