Narzędzia coachingu w zarządzaniu

CELE SZKOLENIA:

Celem szkolenia jest przekazanie wiedzy na temat tego, czym jest coaching i mentoring,  jakiego rodzaju zmiany można uzyskać poprzez zastosowanie obydwu metod rozwoju pracowników oraz jakie kompetencje trzeba mieć, by być coachem i mentorem. W czasie szkolenia uczestnicy poznają modele coachingu (GROW) i mentoringu, będą mogli w praktyce zastosować obydwie metody. 

METODY SZKOLENIA:

Szkolenie będzie realizowane w formule warsztatowej, część teoretyczna znajduje odzwierciedlenie w zajęciach praktycznych. Uczestnicy będą pracować nad konkretnymi przypadkami, z którymi stykają się w swojej firmie.

Uczestnicy otrzymują komplet materiałów szkoleniowych.

PROGRAM SZKOLENIA:

1. CO POWODUJE, ZE COACHING JEST PRAWIE ZAWSZE NAJSKUTECZNIEJSZĄ FORMĄ WSPIERANIA ROZWOJU?

• Podstawowe Założenia, czyli kilka istotnych spraw na początek
• Dlaczego coaching, powinien być procesem, który trwa wiecznie?
• A co z innymi metodami - szybki przegląd technik rozwojowych
• Obraz ogólny, czyli podstawowe etapy dobrego coachingu
• Podobieństwa i różnice między coachingiem i mentoringiem.
• Kiedy coaching a kiedy mentoring?
• Coaching i mentoring jako proces.

2. ZADANIA REALIZOWANE POPRZEZ MENTORING:

• Podnoszenie kwalifikacji pracowników;
• Przyśpieszenie adaptacji i rozwoju nowych pracowników;
• Pomoc w realizacji ścieżek kariery;
• Identyfikacja niewykorzystanych umiejętności i kwalifikacji

3. SZYBKIE TECHNIKI POZYSKIWANIA ZAUFANIA PRACOWNIKA:

• Rapport, czyli neurolingwistyczne programowanie w służbie coachingu.
• Aktywne słuchanie, czyli to, o czym podobno wszyscy wiedzą
• Technika - „Komunikowanie intencji",
• Technika - „Nawiązywanie do wypowiedzi"
• Znaczenie kontraktu

4. SZUKANIE SKUTECZNYCH ROZWIĄZAŃ:

• Ekologiczne cele
• „Ukryte pod powierzchnią", czyli motywy podejmowania decyzji
• Pytanie o motywy i zasada 3 pytań
• Indywidualny Plan Rozwoju

5. TECHNIKI PRACY SKUTECZNIEGO COACHA:

• „Komu jaką metodę?" - Etapy rozwoju pracowników w organizacji
• „Do rzeczy...", czyli szybka informacja zwrotna
• O oddawaniu odpowiedzialności - metoda GROW
• „Jestem lustrem" - coaching z wykorzystaniem Strategii Pytań Kluczowych

5. SESJA COACHINGOWA:

• Struktura sesji oraz techniki i narzędzia coachingu;
• Jak dobierać narzędzia pod potrzeby doskonalenia określonych kompetencji?
• Jak wykorzystywać teorie uczenia się w coachingu;
• Konstruowanie ćwiczeń na podstawie przykładowych rozwiązań na podstawie przypadków z własnej praktyki;
• Ćwiczenie spotkań coachingowych.

6. KOMPETENCJA COACHA I MENTORA

• Jak wybierać osoby do pełnienia tych ról w organizacji?
• Refleksja nad moimi predyspozycjami do roli coacha i mentora.