Techniki kreatywnego rozwiązywania problemów

• Rozpoczęcie warsztatów i przygotowanie uczestników do zajęć (ćwiczenie na pobudzenie kreatywności)

• Istota twórczego myślenia
• Czynniki hamujące lub stymulujące twórcze myślenie w organizacjach
• Znaczenie każdego z członków zespołu na poszczególnych etapach analizy i rozwiązywania problemów (w oparciu o preferowane role zespołowe)
• Etapy w procesie kreatywnego rozwiązywania problemów

• Proces analizy problemu - definicja rzeczywistego problemu kluczem do jego rozwiązania
• Przedstawienie i przećwiczenie wybranych technik
• Pięciokrotne pytanie dlaczego
• Analiza przyczyn i skutków
• Diagram zależności

• Zalety grupowego rozwiązywania problemów
• Geneza i obszar stosowania burzy mózgów
• Czynniki tłumiące udział w dyskusji
• Zasady przeprowadzania sesji pomysłowości
• Organizacja klasycznej burzy mózgów
• Warianty przeprowadzania burzy mózgów.
• Ćwiczenia praktyczne

• Przedstawienie i przećwiczenie wybranych technik
• Czteropolówka
• Stopniowanie
• Glosowanie
• Porównywanie parami

• Jak zaplanować działania wdrożenia nowego rozwiązania?
• Przedstawienie pomocnych narzędzi planowania dziań