HPRgroup
selectone selecttraning

Kreatywne rozwi±zywanie problemów

Czas trwania: 16/04/2012 - 17/04/2012

Lokalizacja: Warszawa       Cena: 1300 PLN + VAT


PROGRAM SZKOLENIA:


1.WPROWADZENIE:
 
- Rozpoczêcie warsztatów i przygotowanie uczestników do zajêæ (æwiczenie na pobudzenie kreatywno¶ci)
 

2. TWÓRCZE MY¦LENIE:
 

- Istota twórczego my¶lenia
 
- Czynniki hamuj±ce lub stymuluj±ce twórcze my¶lenie w organizacjach
 
- Znaczenie ka¿dego z cz³onków zespo³u na poszczególnych etapach analizy i rozwi±zywania problemów (w oparciu o preferowane role zespo³owe)
 
- Etapy w procesie kreatywnego rozwi±zywania problemów
 

3. OKRE¦LENIE PROBLEMU I JEGO PRZYCZYN:
 

- Odkrywanie celów, faktów i problemu;
 
- Proces analizy problemu - definicja rzeczywistego problemu kluczem do jego rozwi±zania;
 
- Porz±dkowanie informacji – mindmapping;
 
- Piêciokrotne pytanie dlaczego;
 
- Diagram Ishikawy – analiza przyczyn i skutków;
 
- Zasada Pareto;
 


4. METODY GRUPOWEGO I INDYWIDUALNEGO TWORZENIA ROZWI¡ZAÑ:
 

 
- Brainstorming - burza mózgów;
 
- Brain writing;
 
- Synektyka;
 
- Metoda delficka;

- Metoda Sze¶ciu My¶lowych Kapeluszy Edwarda De Bono;
 
- Asocjacje, zniekszta³canie, niekompetencja, podwa¿anie, negowanie;
 
- Kilka „zabaw” z problemem;
 
- Selekcja i ocena pomys³ów.
 

5. KREATYWNE ROZWI¡ZYWANIE PROBLEMÓW INTERPERSONALNYCH:

- Techniki zwiêkszaj±ce skuteczno¶æ komunikacyjn± - trening najlepszych metod torowania komunikacji;

- Analiza Transakcyjna – psychologiczne uwarunkowania nieporozumieñ;

- Radzenie sobie z krytyk± i atakiem personalnym;

- Techniki bezpiecznego odmawiania;

- Aluzje i plotki na nasz temat, czyli demaskowanie gier.
 

6. PLANOWANIE DZIA£AÑ:
 
- Zale¿no¶æ miêdzy twórczo¶ci± a innowacj±;

- Zapobieganie oporowi wobec innowacji;

- Jak zaplanowaæ dzia³ania wdro¿enia nowego rozwi±zania?

- Przedstawienie pomocnych narzêdzi planowania dzia³añ.
 

7. PODSUMOWANIE I ZAKOÑCZENIE WARSZTATU:

Szkolenie jest oparte na treningu umiejêtno¶ci z wykorzystaniem poznanych technik i narzêdzi w oparciu o:
 
- Gry i æwiczenia wp³ywaj±ce na kszta³towanie po¿±danych postaw i zachowañ uczestników;

- Studium przypadku umo¿liwiaj±ce analizowanie i rozwi±zywanie trudnych sytuacji dotycz±cych specyfiki zawodowej uczestników szkolenia;

- Warsztaty w podgrupach daj±ce mo¿liwo¶æ efektywnej pracy w oparciu o do¶wiadczenie zawodowe;

- Mini wyk³ady, podczas których jest przekazywana wiedza teoretyczna dotycz±ca omawianych zagadnieñ, uzupe³niaj±ce i porz±dkuj±ce posiadan± wiedzê;

- Dyskusje maj±ce na celu wymianê do¶wiadczeñ oraz rozwi±zywanie problemów;

- Odgrywanie ról umo¿liwiaj±ce indywidualn± analizê i korektê zachowañ uczestników;
 

Formularz zg³oszeniowy

Imiê i nazwisko:
Stanowisko:
Nazwa firmy:
Miasto:
Ulica:
Numer domu:
kod pocztowy:
Nip:
Adres e-mail:
telefon:
Faks: