Komunikacja wewnętrzna w organizacji

PROGRAM:

1. STRATEGIE ZARZĄDZANIA:

• Jak komunikują się organizacje – komunikacja wewnętrzna i zewnętrzna
• Spójność komunikacyjna
• Miejsce komunikacji w strukturze i strategii firmy
• Kapitał ludzki i ZZL w tworzeniu wizerunku
• Funkcja HR – Strateg i rzecznik pracowników
• Komunikowanie wizji, misji i strategii firmy ( case study)

2. KULTURA ORGANIZACYJNA:

• Typy kultur organizacji
• Określenie kultury firmy
• Widoczne i ukryte elementy kultury organizacji
• Kultury organizacyjne dominujące w Polsce

3. PLANOWANIE STRATEGII KOMUNIKACJI WEWNĘTRZNEJ:

• Planowanie komunikacji wewnętrznej
• Przygotowanie strategii
• Fazy realizacji strategii
• Implementacja – podmioty zaangażowane w realizację strategii komunikacji
• Współpraca pomiędzy departamentami organizacji
• Narzędzia komunikacji

4. CASE STUDIES